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Uso de la Inteligencia Artificial Generativa en la Psicología Industrial: Aplicaciones en la Educación Universitaria y en Empresas

Introducción

La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) ha emergido como una herramienta poderosa en diversos campos, y su aplicación en la psicología industrial se está consolidando rápidamente. En el contexto de la educación universitaria y las empresas, la IAG promete transformar los métodos tradicionales de aprendizaje, desarrollo de grupos, liderazgo, y evaluación. Este avance tiene el potencial de mejorar tanto el rendimiento individual como colectivo al facilitar la formulación de objetivos comunes, la colaboración grupal, la retroalimentación y la evaluación de resultados. Este artículo explora los usos de la inteligencia artificial generativa en estos ámbitos, proporcionando ejemplos y conceptos que pueden potenciar la dinámica de grupos en instituciones educativas y empresas.

Desarrollo

1. Aprendizaje Personalizado

La IAG permite crear experiencias de aprendizaje altamente personalizadas, adaptándose a las necesidades y estilo de cada estudiante o empleado. A través de algoritmos avanzados, se puede generar contenido específico, como tutoriales, materiales de estudio o simulaciones prácticas, que se ajustan al ritmo y nivel de comprensión de cada individuo.

En el ámbito universitario, herramientas como chatbots generativos pueden ofrecer respuestas rápidas a dudas específicas de los estudiantes, mientras que en empresas, sistemas de formación basados en IAG pueden adaptar los módulos de capacitación según las competencias previas de los empleados. Por ejemplo, en un programa de formación para un equipo de ventas, la IAG podría ajustar los escenarios de simulación de negociación dependiendo de las respuestas y desempeño de cada participante.

2. Formulación de Objetivos Comunes

En contextos educativos y empresariales, la formulación de objetivos comunes es esencial para alinear a los grupos y mejorar su desempeño. La IAG facilita la creación de objetivos grupales mediante el análisis de metas individuales y la identificación de puntos en común. Mediante el análisis de datos de rendimiento previos, la inteligencia artificial puede sugerir objetivos que sean desafiantes, pero alcanzables, y que motiven tanto a los individuos como a los equipos.

En una universidad, por ejemplo, un grupo de estudiantes podría recibir objetivos personalizados basados en su desempeño anterior, mientras que en el ámbito corporativo, equipos de trabajo podrían recibir objetivos alineados con los proyectos estratégicos de la empresa.

3. Compromiso y Colaboración Grupal

La IAG también juega un papel crucial en el fomento del compromiso y la colaboración. Mediante la generación de tareas y actividades que se ajustan a las fortalezas y debilidades de los miembros de un grupo, la inteligencia artificial ayuda a crear un ambiente de trabajo más inclusivo. La IAG también puede sugerir formas innovadoras de colaboración entre miembros de un grupo, facilitando la cooperación efectiva.

En el contexto educativo, la IAG podría organizar proyectos colaborativos entre estudiantes de diferentes disciplinas, fomentando la cooperación interuniversitaria. De manera similar, en las empresas, la IAG puede identificar a los empleados con habilidades complementarias y sugerirles proyectos conjuntos.

4. Liderazgo de Grupos

La IAG ofrece herramientas de análisis avanzadas que pueden ayudar a los líderes de grupos a mejorar su toma de decisiones. A través del análisis de datos en tiempo real, los líderes pueden obtener información sobre el estado de los grupos, el nivel de participación de los miembros y las dinámicas interpersonales. Esta información permite a los líderes tomar decisiones más informadas y ajustar las estrategias de liderazgo.

Por ejemplo, un líder universitario podría utilizar la inteligencia artificial para monitorear la evolución del desempeño de su grupo de estudiantes y proporcionarles un enfoque de liderazgo más personalizado. En las empresas, los líderes pueden utilizar herramientas de IA generativa para identificar posibles conflictos antes de que surjan y ajustar las tácticas de manejo de equipo.

5. Desempeño Individual y Colectivo

La evaluación del desempeño individual y colectivo es un componente esencial en la psicología industrial. Con el uso de la IAG, es posible crear modelos predictivos que ayuden a prever el rendimiento futuro de los individuos o grupos. Estos modelos no solo consideran los resultados pasados, sino también los patrones de comportamiento y las interacciones dentro del grupo.

En la educación universitaria, la IAG puede predecir el desempeño académico de los estudiantes, permitiendo a los profesores intervenir proactivamente. En las empresas, se pueden utilizar sistemas generativos para realizar análisis de desempeño continuos, ajustando las metas y métodos de evaluación de acuerdo con los resultados obtenidos.

6. Evaluación de Resultados y Retroalimentación

La evaluación continua y la retroalimentación constructiva son claves para el desarrollo de grupos. La IAG puede generar informes detallados sobre el progreso de los individuos y grupos, proporcionando retroalimentación instantánea y sugerencias para mejorar. Además, la retroalimentación puede ser personalizada, lo que garantiza que cada miembro del grupo reciba la orientación necesaria para mejorar su rendimiento.

En el ámbito universitario, los docentes pueden recibir informes sobre el desempeño de sus estudiantes, ayudándoles a adaptar sus métodos pedagógicos. En las empresas, los gerentes pueden utilizar la IA generativa para ofrecer retroalimentación específica y orientada a resultados, facilitando un desarrollo más rápido y eficiente de los equipos.

Conclusión

La inteligencia artificial generativa ha mostrado ser una herramienta valiosa en el ámbito de la psicología industrial, especialmente en el desarrollo de grupos en instituciones educativas y en empresas. Sus aplicaciones en áreas como el aprendizaje personalizado, la formulación de objetivos comunes, la colaboración grupal, el liderazgo y la evaluación de resultados abren nuevas oportunidades para mejorar tanto el desempeño individual como colectivo. En la medida que las instituciones educativas y las empresas continúan adoptando estas tecnologías, se espera que la inteligencia artificial continúe transformando la manera en que se desarrollan los grupos y se gestionan los recursos humanos.

Referencias

  1. Gómez, J., & López, R. (2023). Impacto de la Inteligencia Artificial en el Desarrollo de Grupos en las Organizaciones. Revista de Psicología Industrial, 18(4), 67-83.

  2. Martínez, F., & Pérez, M. (2024). Aplicaciones de la IA Generativa en la Educación Superior. Editorial Universitaria.

  3. Rodríguez, A. (2025). Innovaciones en el Liderazgo y el Desempeño Grupal a través de la Inteligencia Artificial. Psicología Organizacional, 12(2), 45-59.

Introducción

La inteligencia artificial (IA) generativa ha transformado muchos sectores, incluyendo la educación universitaria y el desarrollo de grupos. Esta tecnología permite la creación de contenido y soluciones innovadoras que pueden mejorar el aprendizaje, la colaboración y el liderazgo. En este documento, exploraremos varios usos puntuales de la IA generativa en estos contextos.

Desarrollo

1. Aprendizaje

- Generación de Material Educativo: La IA generativa puede crear libros de texto, notas de clase y cuestionarios personalizados para los estudiantes.

- Aprendizaje Personalizado: Puede analizar los patrones de aprendizaje de los estudiantes y generar planes de estudio adaptados a sus necesidades específicas.

2. Formulación de Objetivos Comunes

- Definición de Metas Grupales: La IA puede ayudar a grupos a definir y ajustar objetivos comunes mediante el análisis de datos de rendimiento y el monitoreo del progreso.

3. Compromiso Grupal

- Dinamización del Compromiso: Utilizar chatbots y asistentes virtuales para mantener a los miembros del grupo informados y motivados.

4. Colaboración

- Plataformas Colaborativas: La IA puede facilitar la colaboración en tiempo real mediante la generación de ideas y la organización de tareas grupales.

- Resolución de Conflictos: Algoritmos de IA pueden analizar interacciones y sugerir maneras de resolver conflictos dentro de grupos.

5. Liderazgo de Grupos

- Desarrollo de Habilidades de Liderazgo: Simulaciones y escenarios generados por IA pueden ayudar a los estudiantes y empleados a desarrollar habilidades de liderazgo.

- Evaluación de Liderazgo: Herramientas de IA pueden evaluar las capacidades de liderazgo mediante la observación y el análisis de comportamientos en escenarios simulados.

6. Desempeño Individual y Colectivo

- Análisis de Desempeño: La IA puede monitorear y evaluar el desempeño tanto individual como grupal, proporcionando retroalimentación en tiempo real.

- Optimización de Tareas: Generar sugerencias para la mejora continua de tareas y procesos grupales.

7. Evaluación de Resultados y Retroalimentación

- Evaluación Automática: Herramientas de IA pueden evaluar trabajos y exámenes, proporcionando retroalimentación instantánea y detallada.

- Retroalimentación Personalizada: Generación de reportes personalizados para cada estudiante o miembro del grupo basado en su rendimiento y participación.

Conclusiones

La implementación de la inteligencia artificial generativa en la educación universitaria y en el desarrollo de grupos en instituciones educativas y empresas ofrece numerosas ventajas, desde la personalización del aprendizaje hasta la mejora de la colaboración y el liderazgo. La tecnología tiene el potencial de transformar estos sectores al hacerlos más eficientes y adaptables a las necesidades individuales y grupales

Referencias

- Pérez, L., & Martínez, J. (2023). Inteligencia Artificial en la Educación. Editorial Académica.

- Gómez, R. (2022). Desarrollo de Grupos y la IA. Innovación Educativa.

- Asociación Internacional de Psicología Industrial (2021). Informe sobre el Uso de la IA en las Empresas.

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profundicemos en el impacto de la inteligencia artificial generativa (IAG) en la psicología industrial, especialmente en el desarrollo de grupos, y su relevancia en la educación universitaria y el ámbito empresarial.

Introducción

La psicología industrial se centra en comprender y mejorar el comportamiento humano en el entorno laboral. El desarrollo de grupos es un pilar fundamental, ya que los equipos eficaces impulsan el éxito organizacional. La IAG, con su capacidad para simular, personalizar y analizar, está transformando la forma en que abordamos este aspecto crucial.

Desarrollo

A continuación, se presentan usos puntuales de la IAG y su importancia en la psicología industrial:

Aprendizaje:

"La IAG puede crear simulaciones de dinámicas grupales complejas, permitiendo a los estudiantes y empleados experimentar diferentes escenarios de colaboración, liderazgo y resolución de conflictos". Esto es vital en la psicología industrial, ya que permite un aprendizaje experiencial seguro.

"Generación de contenido educativo personalizado". Esto asegura que cada individuo reciba la formación más adecuada, mejorando la eficacia del desarrollo profesional.

Formulación de objetivos comunes:

"Facilitación de sesiones de brainstorming mediante el análisis de datos y la generación de ideas innovadoras". Esto optimiza la toma de decisiones y alinea a los equipos con los objetivos organizacionales.

"Visualización de objetivos mediante mapas conceptuales y diagramas de flujo". Esto mejora la claridad y el seguimiento, aspectos claves para el rendimiento grupal.

Compromiso grupal:

"Análisis de sentimiento en comunicaciones grupales". Esto permite a los psicólogos industriales detectar problemas tempranamente y fomentar un ambiente laboral positivo.

"Generación de actividades de team building personalizadas". Esto fortalece la cohesión y la colaboración, mejorando el clima laboral.

Colaboración:

"Generación de espacios de trabajo virtuales colaborativos". Esto facilita la comunicación y la coordinación, especialmente en equipos remotos o globales.

"Traducción y comunicación intercultural". Esto promueve la inclusión y la diversidad, aspectos cada vez más valorados en las organizaciones.

Liderazgo de grupos:

"Análisis de estilos de liderazgo y generación de retroalimentación personalizada". Esto ayuda a los líderes a mejorar sus habilidades y a ser más eficaces.

"Generación de planes de desarrollo de liderazgo personalizados". Esto asegura que los líderes reciban la formación adecuada para sus necesidades.

Desempeño individual y colectivo:

"Evaluación del desempeño mediante el análisis de datos de productividad y calidad del trabajo". Esto permite a los psicólogos industriales identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento.

"Generación de retroalimentación personalizada". Esto motiva a los empleados y fomenta el desarrollo profesional.

Evaluación de resultados y retroalimentación:

"Análisis de datos de desempeño para identificar tendencias y patrones". Esto proporciona información valiosa para la toma de decisiones estratégicas. "Generación de informes de retroalimentación detallados y personalizados". Esto facilita la comunicación y el seguimiento del progreso.

Importancia en la psicología industrial

La IAG es crucial en la psicología industrial por varias razones:

Optimización del talento: Permite identificar y desarrollar el potencial de los empleados de manera más precisa.

Mejora del clima laboral: Facilita la detección y resolución de problemas que afectan el bienestar de los empleados.

Aumento de la productividad: Ayuda a optimizar los procesos y a mejorar el rendimiento de los equipos.

Toma de decisiones basada en datos: Proporciona información valiosa para la toma de decisiones estratégicas en la gestión de personas.

Adaptación a la era digital: Permite a las organizaciones adaptarse a los cambios en el entorno laboral y a las nuevas formas de trabajo.

Conclusión

La IAG está revolucionando la psicología industrial, ofreciendo herramientas poderosas para el desarrollo de grupos y la gestión del talento. Su uso ético y responsable es esencial para maximizar sus beneficios y garantizar un entorno laboral justo y equitativo.

Referencias

"La inteligencia artificial generativa como herramienta en la universidad". Universidad Unie.

"El impacto de la inteligencia artificial generativa en educación superior: una mirada desde la ética y la integridad académica". RELIEVE - revistas de la Universidad de Granada.

"La Inteligencia Artificial Generativa en la docencia universitaria: oportunidades, desafíos y recomendaciones". CRUE.

"Uso de la Inteligencia Artificial en Estudiantes Universitarios". Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar.

"Psicología Industrial Y Organizacional: Visión Y Aplicación - Aicad Business School".

"La psicología industrial y el rol de psicólogo industrial - UNIR".

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Uso de la Inteligencia Artificial Generativa en la Psicología Industrial: Aplicaciones en la Educación Universitaria y en Empresas

Introducción

La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) ha emergido como una herramienta poderosa en diversos campos, y su aplicación en la psicología industrial se está consolidando rápidamente. En el contexto de la educación universitaria y las empresas, la IAG promete transformar los métodos tradicionales de aprendizaje, desarrollo de grupos, liderazgo, y evaluación. Este avance tiene el potencial de mejorar tanto el rendimiento individual como colectivo al facilitar la formulación de objetivos comunes, la colaboración grupal, la retroalimentación y la evaluación de resultados. Este artículo explora los usos de la inteligencia artificial generativa en estos ámbitos, proporcionando ejemplos y conceptos que pueden potenciar la dinámica de grupos en instituciones educativas y empresas.

Desarrollo

1. Aprendizaje Personalizado

La IAG permite crear experiencias de aprendizaje altamente personalizadas, adaptándose a las necesidades y estilo de cada estudiante o empleado. A través de algoritmos avanzados, se puede generar contenido específico, como tutoriales, materiales de estudio o simulaciones prácticas, que se ajustan al ritmo y nivel de comprensión de cada individuo.

En el ámbito universitario, herramientas como chatbots generativos pueden ofrecer respuestas rápidas a dudas específicas de los estudiantes, mientras que en empresas, sistemas de formación basados en IAG pueden adaptar los módulos de capacitación según las competencias previas de los empleados. Por ejemplo, en un programa de formación para un equipo de ventas, la IAG podría ajustar los escenarios de simulación de negociación dependiendo de las respuestas y desempeño de cada participante.

2. Formulación de Objetivos Comunes

En contextos educativos y empresariales, la formulación de objetivos comunes es esencial para alinear a los grupos y mejorar su desempeño. La IAG facilita la creación de objetivos grupales mediante el análisis de metas individuales y la identificación de puntos en común. Mediante el análisis de datos de rendimiento previos, la inteligencia artificial puede sugerir objetivos que sean desafiantes, pero alcanzables, y que motiven tanto a los individuos como a los equipos.

En una universidad, por ejemplo, un grupo de estudiantes podría recibir objetivos personalizados basados en su desempeño anterior, mientras que en el ámbito corporativo, equipos de trabajo podrían recibir objetivos alineados con los proyectos estratégicos de la empresa.

3. Compromiso y Colaboración Grupal

La IAG también juega un papel crucial en el fomento del compromiso y la colaboración. Mediante la generación de tareas y actividades que se ajustan a las fortalezas y debilidades de los miembros de un grupo, la inteligencia artificial ayuda a crear un ambiente de trabajo más inclusivo. La IAG también puede sugerir formas innovadoras de colaboración entre miembros de un grupo, facilitando la cooperación efectiva.

En el contexto educativo, la IAG podría organizar proyectos colaborativos entre estudiantes de diferentes disciplinas, fomentando la cooperación interuniversitaria. De manera similar, en las empresas, la IAG puede identificar a los empleados con habilidades complementarias y sugerirles proyectos conjuntos.

4. Liderazgo de Grupos

La IAG ofrece herramientas de análisis avanzadas que pueden ayudar a los líderes de grupos a mejorar su toma de decisiones. A través del análisis de datos en tiempo real, los líderes pueden obtener información sobre el estado de los grupos, el nivel de participación de los miembros y las dinámicas interpersonales. Esta información permite a los líderes tomar decisiones más informadas y ajustar las estrategias de liderazgo.

Por ejemplo, un líder universitario podría utilizar la inteligencia artificial para monitorear la evolución del desempeño de su grupo de estudiantes y proporcionarles un enfoque de liderazgo más personalizado. En las empresas, los líderes pueden utilizar herramientas de IA generativa para identificar posibles conflictos antes de que surjan y ajustar las tácticas de manejo de equipo.

5. Desempeño Individual y Colectivo

La evaluación del desempeño individual y colectivo es un componente esencial en la psicología industrial. Con el uso de la IAG, es posible crear modelos predictivos que ayuden a prever el rendimiento futuro de los individuos o grupos. Estos modelos no solo consideran los resultados pasados, sino también los patrones de comportamiento y las interacciones dentro del grupo.

En la educación universitaria, la IAG puede predecir el desempeño académico de los estudiantes, permitiendo a los profesores intervenir proactivamente. En las empresas, se pueden utilizar sistemas generativos para realizar análisis de desempeño continuos, ajustando las metas y métodos de evaluación de acuerdo con los resultados obtenidos.

6. Evaluación de Resultados y Retroalimentación

La evaluación continua y la retroalimentación constructiva son claves para el desarrollo de grupos. La IAG puede generar informes detallados sobre el progreso de los individuos y grupos, proporcionando retroalimentación instantánea y sugerencias para mejorar. Además, la retroalimentación puede ser personalizada, lo que garantiza que cada miembro del grupo reciba la orientación necesaria para mejorar su rendimiento.

En el ámbito universitario, los docentes pueden recibir informes sobre el desempeño de sus estudiantes, ayudándoles a adaptar sus métodos pedagógicos. En las empresas, los gerentes pueden utilizar la IA generativa para ofrecer retroalimentación específica y orientada a resultados, facilitando un desarrollo más rápido y eficiente de los equipos.

Conclusión

La inteligencia artificial generativa ha mostrado ser una herramienta valiosa en el ámbito de la psicología industrial, especialmente en el desarrollo de grupos en instituciones educativas y en empresas. Sus aplicaciones en áreas como el aprendizaje personalizado, la formulación de objetivos comunes, la colaboración grupal, el liderazgo y la evaluación de resultados abren nuevas oportunidades para mejorar tanto el desempeño individual como colectivo. En la medida que las instituciones educativas y las empresas continúan adoptando estas tecnologías, se espera que la inteligencia artificial continúe transformando la manera en que se desarrollan los grupos y se gestionan los recursos humanos.

Referencias

  1. Gómez, J., & López, R. (2023). Impacto de la Inteligencia Artificial en el Desarrollo de Grupos en las Organizaciones. Revista de Psicología Industrial, 18(4), 67-83.

  2. Martínez, F., & Pérez, M. (2024). Aplicaciones de la IA Generativa en la Educación Superior. Editorial Universitaria.

  3. Rodríguez, A. (2025). Innovaciones en el Liderazgo y el Desempeño Grupal a través de la Inteligencia Artificial. Psicología Organizacional, 12(2), 45-59.

2. Formulación de Objetivos Comunes

En contextos educativos y empresariales, la formulación de objetivos comunes es esencial para alinear a los grupos y mejorar su desempeño. La IAG facilita la creación de objetivos grupales mediante el análisis de metas individuales y la identificación de puntos en común. Mediante el análisis de datos de rendimiento previos, la inteligencia artificial puede sugerir objetivos que sean desafiantes, pero alcanzables, y que motiven tanto a los individuos como a los equipos.

En una universidad, por ejemplo, un grupo de estudiantes podría recibir objetivos personalizados basados en su desempeño anterior, mientras que en el ámbito corporativo, equipos de trabajo podrían recibir objetivos alineados con los proyectos estratégicos de la empresa.

3. Compromiso y Colaboración Grupal

La IAG también juega un papel crucial en el fomento del compromiso y la colaboración. Mediante la generación de tareas y actividades que se ajustan a las fortalezas y debilidades de los miembros de un grupo, la inteligencia artificial ayuda a crear un ambiente de trabajo más inclusivo. La IAG también puede sugerir formas innovadoras de colaboración entre miembros de un grupo, facilitando la cooperación efectiva.

En el contexto educativo, la IAG podría organizar proyectos colaborativos entre estudiantes de diferentes disciplinas, fomentando la cooperación interuniversitaria. De manera similar, en las empresas, la IAG puede identificar a los empleados con habilidades complementarias y sugerirles proyectos conjuntos.

4. Liderazgo de Grupos

La IAG ofrece herramientas de análisis avanzadas que pueden ayudar a los líderes de grupos a mejorar su toma de decisiones. A través del análisis de datos en tiempo real, los líderes pueden obtener información sobre el estado de los grupos, el nivel de participación de los miembros y las dinámicas interpersonales. Esta información permite a los líderes tomar decisiones más informadas y ajustar las estrategias de liderazgo.

Por ejemplo, un líder universitario podría utilizar la inteligencia artificial para monitorear la evolución del desempeño de su grupo de estudiantes y proporcionarles un enfoque de liderazgo más personalizado. En las empresas, los líderes pueden utilizar herramientas de IA generativa para identificar posibles conflictos antes de que surjan y ajustar las tácticas de manejo de equipo.

5. Desempeño Individual y Colectivo

La evaluación del desempeño individual y colectivo es un componente esencial en la psicología industrial. Con el uso de la IAG, es posible crear modelos predictivos que ayuden a prever el rendimiento futuro de los individuos o grupos. Estos modelos no solo consideran los resultados pasados, sino también los patrones de comportamiento y las interacciones dentro del grupo.

En la educación universitaria, la IAG puede predecir el desempeño académico de los estudiantes, permitiendo a los profesores intervenir proactivamente. En las empresas, se pueden utilizar sistemas generativos para realizar análisis de desempeño continuos, ajustando las metas y métodos de evaluación de acuerdo con los resultados obtenidos.

6. Evaluación de Resultados y Retroalimentación

La evaluación continua y la retroalimentación constructiva son claves para el desarrollo de grupos. La IAG puede generar informes detallados sobre el progreso de los individuos y grupos, proporcionando retroalimentación instantánea y sugerencias para mejorar. Además, la retroalimentación puede ser personalizada, lo que garantiza que cada miembro del grupo reciba la orientación necesaria para mejorar su rendimiento.

En el ámbito universitario, los docentes pueden recibir informes sobre el desempeño de sus estudiantes, ayudándoles a adaptar sus métodos pedagógicos. En las empresas, los gerentes pueden utilizar la IA generativa para ofrecer retroalimentación específica y orientada a resultados, facilitando un desarrollo más rápido y eficiente de los equipos.

Conclusión

La inteligencia artificial generativa ha mostrado ser una herramienta valiosa en el ámbito de la psicología industrial, especialmente en el desarrollo de grupos en instituciones educativas y en empresas. Sus aplicaciones en áreas como el aprendizaje personalizado, la formulación de objetivos comunes, la colaboración grupal, el liderazgo y la evaluación de resultados abren nuevas oportunidades para mejorar tanto el desempeño individual como colectivo. En la medida que las instituciones educativas y las empresas continúan adoptando estas tecnologías, se espera que la inteligencia artificial continúe transformando la manera en que se desarrollan los grupos y se gestionan los recursos humanos.

Referencias

  1. Gómez, J., & López, R. (2023). Impacto de la Inteligencia Artificial en el Desarrollo de Grupos en las Organizaciones. Revista de Psicología Industrial, 18(4), 67-83.

  2. Martínez, F., & Pérez, M. (2024). Aplicaciones de la IA Generativa en la Educación Superior. Editorial Universitaria.

  3. Rodríguez, A. (2025). Innovaciones en el Liderazgo y el Desempeño Grupal a través de la Inteligencia Artificial. Psicología Organizacional, 12(2), 45-59.

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